Сибирский медведь — вход в личный кабинет на сайте sb117.ru

Подключить стабильный интернет с хорошим трафиком в частный дом порой является сложной задачей. Провайдер Сибирский Медведь работает на рынке с 2011 года и уже подключил более 60 тысяч абонентов в 13 городах от Нижнего Новгорода до Горно-Алтайска. Подключение проходит по выделенной оптоволоконной линии со скоростью до 1000 Мбит/сек.

Пользователи Сибирского Медведя могут воспользоваться личным кабинетом для контроля баланса, оплаты, смены тарифа и многих других функций. В обзоре мы подробно расскажем о том, как зарегистрировать аккаунт, а также опишем его возможности.

Преимущества интернет-провайдера Сибирский медведь

Компания Сибирский Медведь предоставляет высокоскоростной интернет в частный сектор, а также предоставляет возможность подключения телевидения и системы видеонаблюдения “Дозор”. За годы обслуживания клиенты отмечают следующие преимущества провайдера:

• стабильный интернет и телевещание с хорошим предоставлением трафика;
• скорость, которая может достигать до 1000 Мбит/сек.;
• большая тарифная сетка, в которой каждый абонент может выбрать наиболее удобный вариант для себя;
• быстрое решение вопросов через личный кабинет или при звонке на горячую линию;
• доступные цены в сравнении с конкурентами;
• возможность оформления рассрочки;
• раздача Wi-Fi по всему дому или коттеджу;
• удобный интерфейс личного кабинета с большим набором опций, позволяющим в удалённом режиме решить многие вопросы;
• пожизненная гарантия на оборудование;
• при возникновении неполадок быстрое реагирование бригады техподдержки.

Тарифы на интернет и ТВ

При подключении Вы можете выбрать следующие тарифы на интернет и ТВ:

Наименование	Максимальная скорость (Мбит/сек.)	Стоимость (руб.)
Базовый	15	529
Средний	5	749
Оптимальный	100	949
Максимальный	1 000	1 349

Внимание! В таблице представлены тарифные планы для Новосибирска, установленные на 2020 год. Окончательная стоимость может незначительно отличаться. Поэтому узнавайте информацию в офисах или на сайте Сибирского Медведя своего города.

В каких городах можно подключиться?

Провайдер Сибирский Медведь работает в 13 городах России и его зона действия постепенно расширяется. В 2020 году подключиться могут следующие города:

• Новосибирск;
• Кемерово;
• Ленинск-Кузнецкий;
• Горно-Алтайск;
• Алейск;
• Бийск;
• Новоалтайск;
• Славгород;
• Рубцовск;
• Ижевск;
• Саратов;
• Краснодар;
• Новороссийск.

Как переключаться между городами?

При входе на официальный ресурс Сибирского Медведя Вам нужно выбрать свой населённый пункт, чтобы войти в личный кабинет или получить актуальную информацию по своему региону.

Для этого вверху справа кликните по наименованию города.

В появившемся списке переключитесь на свой город.

Вход в личный кабинет Сибирский медведь

Войти в личный кабинет Сибирского Медведя могут только действующие абоненты. Существуют два варианта авторизации. В первом случае пароль для входа не нужен, если Вы заходите с домашнего компьютера, подключённого к провайдеру Сибирский Медведь.

На странице официального ресурса вверху выберите свой населённый пункт, как мы описали выше, и кликните по кнопке “Личный кабинет”.

Во втором случае нужно будет указать номер договора без пробелов и пароль. Этот вид авторизации доступен клиентам провайдера в том случае, если они входят в аккаунт с чужого компьютера.

Восстановить пароль

Пароль от личного кабинета находится в договоре. Если по каким-либо причинам Вы его потеряли, то восстановить самостоятельно на сайте код доступа невозможно. Вам нужно воспользоваться одним из способов:

• позвонить по телефону горячей линии своего региона (узнать можно на сайте Сибирского Медведя);
• лично с паспортом обратиться в офис провайдера;
• написать письмо в поддержку своего региона.

Возможности личного кабинета

Возможности личного кабинета позволяют абонентам в дистанционном режиме управлять тарифами, проводить оплату по договору обслуживания, узнавать новости компании и остатки по балансу и трафику. А также Вы можете корректировать скорость интернета, если она стала недостаточной для Вас.

Оставить заявку на подключение

На официальном сайте Сибирского Медведя Вы можете узнать о технической возможности подключения к провайдеру. Вверху официального ресурса переключитесь на свой регион и выберите нужную услугу.

Система предложит ознакомиться с действующими тарифами и выбрать наиболее интересный. Например, Вы решили выбрать тарифный план “Базовый” для интернета.

Откроется форма онлайн-заявки, в которой нужно указать:

1. Населённый пункт. По умолчанию стоит город, который Вы выбрали в списке сайта, но Вы можете указать близлежащие населённые пункты.
2. Улицу и номер дома.
3. Номер сотового телефона для связи оператора с Вами.

Ниже нужно отметить галочками необходимое для подключения оборудование. Оно оплачивается отдельно. Вы можете установить своё оборудование, но для этого потребуется назвать оператору марку и модель, чтобы он мог определить совместимость его с сетями.

Обязательно ознакомьтесь с правилами обработки личной информации и в знак согласия поставьте галочку.

После отправки заявки в ближайшее рабочее время Вам перезвонит менеджер организации и обсудить все нюансы подключения к провайдеру Сибирский Медведь.

В видеообзоре Вы можете узнать подробно о технологии GPON, применяемой в Сибирском Медведе, а также о порядке подключения:

Как проверить баланс?

Проверить баланс своего счёта можно в личном кабинете. При входе в него на главной странице появится текущая сумма. При необходимости Вы можете пополнить свой счёт, перечислив деньги с банковской карты.

Если нет возможности в настоящее время войти в личный кабинет, то позвоните на горячую линию своего региона и назовите оператору номер договора. Вам сообщат информацию по балансу и списаниям.

Как отключиться от провайдера?

Аннулировать договор с провайдером можно только при отсутствии задолженности по счёту. Сделать это можно несколькими способами:

• лично с паспортом обратиться в офис Сибирского Медведя;
• написать заявление по электронной почте;
• позвонить операторам службы поддержки.

Как оплатить за услуги?

Сегодня оплачивать услуги за интернет и ТВ можно не выходя из дома. Провайдер предлагает несколько вариантов, из которых Вы можете выбрать наиболее приемлемый для себя:

1. В личном кабинете путём перевода денег с банковской карты или электронного кошелька.
2. Внесение наличных в кассе организации (без комиссии), через терминалы TelePay и Кенгу24.
3. Воспользовавшись услугами Системы город.
4. Наличным или безналичным способом через сайт или терминалы Киви.

Справка! Для проведения оплаты Вам потребуется номер договора. Если Вы решите перечислить деньги через кассу банка, то возьмите с собой паспорт.

Онлайн-оплата банковской картой

Для оплаты в личном кабинете Вам нужно авторизоваться в нём и в левой части экрана перейти по кнопке “Оплатить”.

В появившейся форме выберите вариант проведения платежа. Если Вы решили осуществить оплату через банковскую карту, то нужно будет указать её реквизиты и подтвердить действие, повторив код из СМС-сообщения.

 

Онлайн-оплата возможна и через электронный кошелёк Киви. Авторизуйтесь в нём и в верхнем меню кликните по ссылке “Платежи”.

На открывшейся странице найдите блок “Интернет” и в нём переключитесь по кнопке “Все провайдеры”.

В строке поиска введите название провайдера. Когда он появится во всплывающей подсказке, то кликните по ней.

В форме Вам нужно вверху указать номер договора без пробелов, а затем кликнуть ниже по кнопке “Получить информацию”. Появится текущая сумма задолженности. По умолчанию списание стоит с электронного кошелька Киви, но Вы можете воспользоваться денежным переводом с карты.

Ниже выберите нужный счёт. Обязательно убедитесь, что на нём достаточно денег для перевода. Укажите сумму к зачислению. После её ввода ниже появится информация по комиссионному сбору.

Если Вы планируете постоянно оплачивать счета за услуги Сибирского Медведя через данный ресурс, то установите галочку в строке “Запланировать регулярный платёж”. Для этого нужно будет указать дату списания и придумать название платежа.

Оплатить с помощью терминалов

Провести плату за интернет и ТВ можно и через терминалы Кенгу24.ру, TelePay и Киви. Для этого нужно в меню терминала выбрать “Оплата услуг” и найти провайдера Сибирский Медведь в списке. В форме перевода достаточно указать номер договора, на которой пройдёт зачисление.

Телефон горячей линии

В каждом регионе свой номер телефона службы поддержки, по которому можно проконсультироваться о подключении, возможностях личного кабинета, сообщить о неполадках и вызвать бригаду техслужбы. Операторы принимают звонки в будни с 9:00 до 22:00.

Город	Номер горячей линии
Рубцовск	+7(923)006-0-117
Новороссийск	+7(928)417-0-872
Ижевск	+7(3412)773-117
Саратов	+7(8452)254-117
Краснодар	+7(928)-205-0-117
Алейск	+7(923)006-0-117
Новосибирск	+7(383)-310-9-117
Кемерово	+7(3842)-674-117
Ленинск-Кузнецкий	+7(923)-567-4-117
Горно-Алтайск	+7(923)660-6-117
Бийск	+7(923)006-0-117
Новоалтайск	+7(923)006-0-117
Славгород	+7(923)006-0-117

Вы также можете написать письмо в поддержку по единому адресу электронной почты info@sm117.ru.

 

Для тех кто часто пользуется социальной сетью ВК есть возможность вступить в официальную группу Сибирский Медведь. Здесь можно узнавать информацию от провайдера и писать сообщения, на которые быстро отвечают специалисты компании.

Адреса офисов Сибирский медведь

В офисах Сибирского Медведя можно получить консультацию, оформить договор, написать претензию или оплатить счета. График работы у всех отделений едины: по будням с 9:00 до 22:00.

Город	Адрес офиса
Рубцовск	658225, г. Рубцовск, ул. Ленина, д. 206, корп. 2, оф. 215
Новороссийск	353907, г. Новороссийск, ул. Луначарского, д. 25
Ижевск	426049, г. Ижевск, ул. Гагарина, д. 40, оф. 43
Саратов	410012, г. Саратов, ул. Университетская, д. 36, стр. 1, этаж 4
Краснодар	350049, г. Краснодар, ул. Севастопольская, д. 2/1, оф. 5
Алейск	658130, г. Алейск, ул. Комсомольская, 116, этаж 2
Новосибирск	630099, г. Новосибирск, ул. Некрасова, д. 50, этаж 7
Кемерово	650024, г. Кемерово, ул. Базовая, д. 5Б оф. 206
Ленинск-Кузнецкий	652507, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-т Ленина, д. 21
Горно-Алтайск	649002, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, д. 107, этаж 3
Бийск	659300, г. Бийск, ул. Красногвардейская, д. 10, оф. 10
Новоалтайск	658087, г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, д. 12а
Славгород	658823, г. Славгород, ул. Урицкого 49а, оф. 10

Отзывы о провайдере

Как видно из обзора, провайдер Сибирский Медведь предоставляет возможность жителям частного сектора, подключится к высокоскоростному интернету, а также телевидению. Управление тарифами, оплатой и многое другое доступны в личном кабинете. А вот узнать о плюсах и минусах компании помогут реальные отзывы клиентов, которые мы собрали с разных ресурсов в сети.

На одном из сайтов представлены разносторонние отзывы от клиентов Сибирского Медведя. Например, Сергей Н. очень доволен предоставляемыми услугами, а, в частности, высокой скорости интернета. Предыдущий провайдер долгое время обещал перевести его на оптоволоконный кабель, но обещания свои так и не сдерживал. Мужчина приехал в гости к тёще, которая подключена к Сибирскому Медведю, и решил узнать о возможности технического присоединения. Заявку приняли быстро и выслали на адрес бригаду. Специалисты, осмотрев оборудования, сообщили, что нужны порта для подключения. Учитывая долгие обещания предыдущего провайдера, Сергей уже думал, что ждать подключения не стоит. Но всё же спустя несколько дней монтажники вернулись, установили нужное оборудование и подключили клиента к сети. Скорость теперь стала высокая и не падает ниже 100 Мбит/сек.

На этом же ресурсе есть и отрицательные отзывы клиентов, которые говорят о том, что невозможно смотреть фильмы по ТВ. Постоянно сталкиваются с проблемой зависания, прекращения трансляции или появлением сообщения “нет раздатчиков”. Та же проблема и с Wi-Fi, который постоянно виснет. Жители просят устранить неполадки, так как они не понимают, за что они платят.

Жители Новоалтайска делятся впечатлениями о провайдере. Роман Шефер вполне доволен услугами. Он говорит, что скорость интернет-трафика высокая, а в личном кабинете можно легко управлять услугами, узнать остаток баланса и многое другое.

Пользователь Иван сперва оставил отрицательный отклик. Он говорил об очень низкой скорости, постоянных лаганиях в играх и прочих проблемах. При звонке на горячую линию оператор обещал в скором времени исправить ситуацию. Поэтому позже Иван исправил оценку на 4, так как действительно скорость стала намного выше.

Если Вы пользуетесь услугами Сибирского Медведя и подключили личный кабинет, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах провайдера. Ваш отзыв поможет нам оценить сервис и возможности профиля.